Vous pouvez vous rétracter de votre commande dans les délais rappelés dans votre e-mail de confirmation (14 jours, contrat de formation compris), sans motif et sans frais, sauf le montant proportionné à ce qui vous a déjà été fourni si vous en aviez demandé l'exécution immédiate. Remplissez ce formulaire avec la référence et l'adresse e-mail de votre commande : nous envoyons aussitôt à cette adresse un accusé de réception, avec la date et l'heure de votre envoi. Si nous ne retrouvons pas la commande, votre déclaration est tout de même enregistrée et notre secrétariat vous répond.
Vous pouvez aussi nous écrire à contact@mystoryformation.fr, par courrier au 14 rue Bichat, 75010 Paris, ou utiliser le formulaire type joint à votre confirmation. Pour un contrat de formation, le code du travail prévoit en outre la lettre recommandée avec avis de réception. Une question : 06 81 43 16 54.
